E-laskujen perillemenossa ongelmia – maksuaikaa pidennetty

Uuden laskunvälityspalvelun käyttöönotossa on ollut ongelmia, jonka vuoksi kaikki Lounais-Suomen Jätehuollon nimissä lähetetyt e-laskut eivät ole menneet perille asiakkaille. E-laskuongelma koskee yksityisasiakkaiden jätteenkuljetuslaskuja kunnissa Raisio, Naantali, Masku, Mynämäki, Nousiainen sekä Vahdon aluetta Ruskolla. Ongelma on nyt saatu selvitettyä ja laskut tulevat asiakkaiden verkkopankkeihin parin päivän kuluessa.

Ongelman vuoksi laskujen eräpäivään on osalla asiakkaista vain muutama päivä. E-laskua käyttäville asiakkaille maksuaikaa on tästä syystä pidennetty viikolla.

Lisätietoja palvelunumerosta 0200 47470 ma-pe 9-15 (pvm/mpm) tai asiakaspalvelu@lsjh.fi