Inverkan av coronavirussituationen på LSJH:s tjänster

På denna sida samlar vi ihop all information om hur coronavirussituationen inverkar på vår verksamhet.

Avfallsservicen är en viktig samhällelig basservice, som bör säkerställas även under exceptionella omständigheter. Vi värnar om kundernas och personalens hälsa och välmående, och beaktar de officiella anvisningarna i all verksamhet. För att säkerställa de mest kritiska bastjänsterna har vissa specialarrangemang vidtagits för områdets avfallsservice. Du hittar dem på denna sida. Vi följer med situationen dagligen och meddelar om alla ändringar på denna sida.

Våra pressmeddelanden:
LSJH:s ambulerande insamlingar är på paus fram till midsommar – Sorteringsstationerna betjänar för närvarande normalt 3.4.2020

LSJH säkerställer avfallsservicetjänsterna under undantagstillståndet 18.3.2020

Våra tjänster, som står till ditt förfogande

Våra avfallscentraler och sorteringsstationer har öppet och avfallsmottagningen fungerar för närvarande normalt.

  • Besök inte stationen ifall du är sjuk eller ifall det inte är absolut nödvändigt.
  • Bege dig inte till stationen i ett stort sällskap.
  • Kom ihåg att hålla säkerhetsavstånd till andra kunder och till personalen.
  • Hosta och nys i en engångsnäsduk eller mot tröjärmen.
  • Använd handdesinficeringsmedel.
  • Använd handskar under besöket, om möjligt.
  • Vänligen använd kortbetalning och kontaktlös betalning, om möjligt
  • Tvätta händerna när du kommer hem. Vid stationerna är det inte möjligt för kunderna att tvätta händerna eller att besöka en toalett.
  • Det kan finnas avvikelser i öppettiderna för de mottagningsplatser för farligt avfall och/eller elapparater som våra samarbetsparter upprätthåller. Du kollar väl upp situationen på deras hemsidor innan du beger dig av för att föra avfall. Kom ihåg att våra sorteringsstationer tar emot hemmets elapparater och farliga avfall (50 kg/l) utan avgift.

Avfallstransporterna och tömningarna av avfallskärlen fortsätter för nuvarande så gott som normalt. På de områden där LSJH har konkurrensutsatt transporterna, alltså i Kimitoön, Masku, Nousis, Nådendal, Pargas skärgårdsområde, Reso, Vahto i Rusko samt Virmo, förbereder sig transportentreprenörerna dock för möjliga sjukdomsfall genom att köra avfallstransporter i förväg. På grund av detta är det möjligt att tömningsdagarna för avfallskärlen ändrar med +/- 1–2 från den normala tidpunkten. I de kommuner på vårt område, där fastighetsinnehavaren själv har skrivit ett kontrakt om avfallstransporterna med transportföretaget, kan man vända sig till det egna transportföretaget i frågor gällande avfallstransporterna.

Vår kundtjänst går att nå endera per telefon eller e-post i alla avfallsservicerelaterade frågor. Kundtjänsten betjänar per telefon vardagar kl. 9–15 på numret 0200 47470 samt per e-post på kundtjanst@lsjh.fi.

Vår e-tjänst finns till ditt förfogande normalt: Gå till e-tjänsten.
Tjänsten är avsedd för invånare och fritidsboenden i Kimitoön, Masku, Nousis Nådendal, Pargas skärgård, Reso, Vahto-området i Rusko och Virmo.

Avvikelser i vår verksamhet

Vår rådgivningsverksamhet fortsätter från och med 1.6. Vi erbjuder rådgivning åt grupper på max. 20 personer och vi gynnar rådgivningsevenemang som arrangeras utomhus. Våra rådgivare deltar inte på evenemang som andra ordnar inomhus. För närvarande är det inte möjligt att låna rådgivningsmaterial.

  • Rådgivning går även att få per telefon och via e-post genom att kontakta vår kundtjänst (tfn 0200 47470 eller kundtjanst@lsjh.fi).
  • I Avfallets ABC hittar du sorteringshjälp 24/7: www.lsjh.fi/sv/abc.
  • Du kan besöka besökscenter Kahmari virtuellt här.

Våra kontor på Lastgatan i Åbo och Korvenmäki i Salo har stängt för kunder t.o.m. 31.5.

Vår butik för avlagda textilier håller stängt för kunder t.o.m. 14.6.

Pop Up-sorteringsstationens samt den mobila sorteringsstationen Siiras rundor har avbrutits fram till 21.6.

Avhämtningstjänsten har avbrutits tills vidare. De avhämtningsbeställningar som kunderna redan har gjort har vi hamnat avboka för att minimera kundkontakten. De som berörs av avbokningarna har informerats om detta personligen.

Toppå sorteringsstation har för närvarande endast en lastgranskningsfil i användning. Normalt sker lastgranskningen på två filer. Detta gör lastgranskningen långsammare och kan tidvis orsaka köbildning. Vi ber våra kunder om tålamod och förståelse för detta.

Evenemang som avbokats

  • Alla rådgivningstillställningar fram till slutet av maj. De som berörs av avbokningar har informerats om detta personligen.
  • Vårens rundturer ämnade för åttondeklassisterna.
  • Extra öppethållningen av stationerna fredagen 22.5. Toppå, Korvenmäki, Isosuo och Rauhala avfallscentraler samt Permar och Korpo sorteringsstation betjänar enligt vanliga öppettider.
  • Avfallets natt 3.6 vid Toppå avfallscentral.

Ändringar i sorteringsanvisningarna

Pappersnäsdukar och -servetter får åter läggas i bioavfallet

  • Den tillfälliga anvisningen om att näsdukar och servetter tills vidare bör läggas i brännbart avfall istället för bioavfall har upphävts.
  • Hälsovårdsmyndigheterna THL och AHI har under torsdagen 19.3 bedömt situationen på nytt och kommit till den slutsatsen, att man gott kan sortera pappersnäsdukar och -servetter i bioavfallet trots koronavirussituationen.